私たちが歯科助手として仕事をする上で、大切にしていることはいくつかあります。

まず、患者さんに「説明が伝わりやすくなるようにする」こと。専門的な内容も、患者さんが理解しやすいように工夫しています。そして、何よりも「患者様に対して笑顔で関わること」は欠かせません。私たちが笑顔でいることで、患者さんも安心してくださると信じています。

また、診療の準備や後片付けにおいては、「綺麗に、丁寧に」作業することも大切にしています。患者さんをお待たせしないように「患者さんをお待たせしない」という時間管理も意識しています。初めて来院される方にも、気持ちよく過ごしていただけるよう、最初の「挨拶」も特に気を付けています。

私たちが一番やりがいを感じるのは、患者さんの「安心」や「感謝」の言葉をいただいた時です。例えば、「印象（型取り）や説明が負担が少ない」「分かりやすい」と言ってもらえると、私たちの工夫が伝わったんだなと感じて嬉しいです。

特に印象的なのは、患者さんが治療中に「安心された時」です。歯科医院は、どうしても緊張してしまう場所ですよね。そんな中で、私たちのサポートによって患者さんがリラックスできたと感じる瞬間は、本当にこの仕事をしていてよかったと思えます。

また、「感謝の言葉をいただく時」はもちろん、治療の準備や片付け、器具の準備を通して「治療に貢献できること」も大きなやりがいです。影から先生や衛生士さんを支え、スムーズな診療に繋がると達成感があります。

時には「歯の型取りに石膏がきれいに流せた時」といった技術的な成功も、私自身の成長を感じられる瞬間です。そして、受付業務では「会計にミスがなかった時」にホッとしますね。

私たちが患者さんへ抱く想いはシンプルです。それは、「気持ちよく帰っていただくこと」。数ある歯科医院の中から私たちのクリニックを選んでくださった患者さん一人ひとりに、真摯に向き合いたいという思いを全員が共有しています。

また、「患者様ファーストで、通いやすい歯科であり続けたい」という願いを胸に、患者さんが抱える歯科医院への恐怖心を和らげるお手伝いをしたいと考えています。そのために、日々丁寧な対応を心がけています。